山東雷諾服飾有限公司是山東岱銀紡織服裝集團(tuán)旗下的子公司,是一家集服裝研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的多元化、現(xiàn)代化服裝企業(yè),擁有世界一流的縫制設(shè)備及各類高檔服裝專用生產(chǎn)設(shè)備,榮獲“中國(guó)職業(yè)裝50強(qiáng)企業(yè)”“中國(guó)服裝招標(biāo)采購(gòu)首選供應(yīng)商”等殊榮,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方面獲得了“兩化融合管理體系評(píng)定”“省級(jí)數(shù)字化車間”“省級(jí)智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目”“省級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全試點(diǎn)”等榮譽(yù)。
高級(jí)定制的矛盾與難題
山東雷諾服飾大力發(fā)展西裝國(guó)際化高級(jí)定制,當(dāng)有高級(jí)定制客戶下單后,會(huì)把客戶的詳細(xì)尺寸信息錄入到自動(dòng)抓板系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)提供的信息,從500多個(gè)款式、一萬(wàn)多個(gè)版型的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取最為合適的版型,自動(dòng)修正,自動(dòng)排版,進(jìn)而生成排版圖,傳到自動(dòng)裁床裁剪,真正做到一人一版,單獨(dú)裁剪,滿足個(gè)性化定制的需求。然而,在定制過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了許多矛盾與難題。
滿足個(gè)性定制需求方面:高級(jí)定制的核心在于滿足客戶的個(gè)性化需求,而數(shù)字化生產(chǎn)往往追求規(guī)?;蜆?biāo)準(zhǔn)化,如何通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制,同時(shí)保持每一件西裝的獨(dú)特性和高品質(zhì)。在提高生產(chǎn)效率,減少人工投入的前提下,通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,保持每一件西裝的獨(dú)特性和高品質(zhì),而滿足客戶定制需求。
數(shù)據(jù)采集方面:西裝定制涉及大量的尺寸、體型、面料選擇等信息的精準(zhǔn)采集,現(xiàn)有技術(shù)在實(shí)現(xiàn)這一環(huán)節(jié)時(shí)存在難度。遠(yuǎn)程應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),精準(zhǔn)采集客戶所需西裝的尺寸、體型、面料選擇等信息,并高效傳輸數(shù)據(jù)資料,實(shí)現(xiàn)量體裁衣。
客戶線上體驗(yàn)方面:西裝定制傳統(tǒng)上依賴于面對(duì)面的量體裁衣和試穿體驗(yàn),難以實(shí)現(xiàn)接近甚至超越線下體驗(yàn)的線上交互設(shè)計(jì)和服務(wù)流程。以數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上交互設(shè)計(jì)和服務(wù),滿足客戶線上試穿體驗(yàn)的需求,提高客戶線上體驗(yàn)。
設(shè)備技術(shù)方面:引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)平臺(tái),如3D掃描、智能剪裁等,初期投入成本較高,對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)要求也相應(yīng)提高。
供應(yīng)鏈協(xié)同方面:從接單、設(shè)計(jì)、打樣、制作到交付,涉及多個(gè)環(huán)節(jié),數(shù)字化改造要求整個(gè)供應(yīng)鏈的高度協(xié)同與整合,這對(duì)于全球化運(yùn)營(yíng)的品牌來(lái)說(shuō)尤為困難。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面:定制西裝的設(shè)計(jì)、工藝等具有很高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值,在數(shù)字化過(guò)程中如何有效保護(hù)這些核心競(jìng)爭(zhēng)力不受侵犯,也是企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。
客戶接受度方面:部分消費(fèi)者可能對(duì)數(shù)字化定制的方式持保守態(tài)度,對(duì)線上定制的信任度和接受度有待提高,需要企業(yè)通過(guò)品牌建設(shè)和服務(wù)升級(jí)逐步改變消費(fèi)者的觀念。
數(shù)字化定制智能措施
山東雷諾服飾針對(duì)西裝國(guó)際化高級(jí)定制過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾與難題,建立了一整套智能化運(yùn)維平臺(tái),實(shí)現(xiàn)西裝的跨境定制。利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)異地量體數(shù)據(jù)、車間機(jī)臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集回傳至控制中心。根據(jù)已有的亞洲、北美、歐洲海量人體版型庫(kù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),根據(jù)版型師輸入的關(guān)鍵參數(shù)自動(dòng)給出優(yōu)化參考設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。生產(chǎn)調(diào)度方面,利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+5G技術(shù),將裁床、機(jī)臺(tái)、吊掛線進(jìn)行相互連接。通過(guò)AI學(xué)習(xí),綜合平衡原料庫(kù)存、機(jī)器狀態(tài)、工藝路線、工人效率等因素,實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性分配生產(chǎn)流量避免擁堵,提高生產(chǎn)效率。物流追溯方面,采用RFID實(shí)現(xiàn)對(duì)每件服裝從原料入庫(kù)、裁剪、上架、縫制、質(zhì)檢、整燙、入庫(kù)的全流程數(shù)字化追溯。
(一)在建設(shè)西裝個(gè)性化定制與虛擬展示平臺(tái)、門店及數(shù)據(jù)采集點(diǎn),從而收集客戶需求,跨境接受訂單。建立產(chǎn)品數(shù)字化開發(fā)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)的模塊化、快速化。從而滿足客戶所定制需求。
(二)在采用自動(dòng)化水平較高的西裝加工設(shè)備和柔性化的生產(chǎn)管理,從而提高生產(chǎn)效率。
(三)建設(shè)智能網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,搭建個(gè)性化定制和智能工廠互聯(lián)互通數(shù)據(jù)平臺(tái),數(shù)據(jù)采集與可視化,訂單數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)管理軟件信息集成。而解決實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的問(wèn)題。
(四)配送和云儲(chǔ)存方面,公司在歐美建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,而實(shí)現(xiàn)原料快速的采購(gòu)和產(chǎn)品配送。提供云存儲(chǔ)空間,方便資料管理,避免資料丟失,實(shí)現(xiàn)多人同步設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)作業(yè),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)資源的管理等。
在針對(duì)以上問(wèn)題,經(jīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型措施,使山東雷諾服飾公司在數(shù)字化、信息化、自動(dòng)化等服裝產(chǎn)業(yè)運(yùn)用方面處于行業(yè)領(lǐng)先的地位,形成可復(fù)制的、能在行業(yè)推廣應(yīng)用的西裝跨境定制新模式,將為我國(guó)服裝行業(yè)建成一個(gè)在裝備、設(shè)計(jì)、技術(shù)和管理上達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平的西裝智能化定制生產(chǎn)工廠提供示范,并對(duì)新模式進(jìn)行各類驗(yàn)證,引領(lǐng)服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),成為服裝智慧型產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
山東雷諾服飾有限公司通過(guò)對(duì)量體軟件進(jìn)行改造升級(jí),實(shí)現(xiàn)從國(guó)外接單數(shù)據(jù)直接傳輸至國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)中心,個(gè)性化定制規(guī)模達(dá)到80萬(wàn)套/年。在實(shí)現(xiàn)工藝設(shè)計(jì)數(shù)字化、模塊化時(shí),產(chǎn)品研制周期縮短20%、實(shí)現(xiàn)裁剪準(zhǔn)確率100%、生產(chǎn)制造效率提升30%以上、產(chǎn)品不良品率降低10%、生產(chǎn)人員減少25%。通過(guò)實(shí)施RFID及系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)管理信息化,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低20%以上,產(chǎn)品質(zhì)量、工藝100%可追溯。
經(jīng)過(guò)數(shù)字化升級(jí),公司不僅能夠在生產(chǎn)效率、成本控制上取得突破,而且能大幅提升產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了西裝的跨境高級(jí)定制,提高企業(yè)的國(guó)際化水平和競(jìng)爭(zhēng)力。精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)采集和自動(dòng)化的裁剪、縫制流程,極大地提高了生產(chǎn)效率,數(shù)字化供應(yīng)鏈管理使得物料采購(gòu)、庫(kù)存控制更加精準(zhǔn)高效,減少無(wú)效作業(yè)時(shí)間和資源浪費(fèi)。將繼續(xù)深度推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略,計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的智能化運(yùn)維平臺(tái),強(qiáng)化跨境定制服務(wù)的全球覆蓋和響應(yīng)速度,聚焦幾個(gè)核心方向:一是深化個(gè)性化定制技術(shù)研發(fā),提升西裝定制從量體、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的全鏈條智能匹配能力。二是完善線上線下融合體驗(yàn),不斷迭代升級(jí)線上交互設(shè)計(jì)和服務(wù)流程,讓客戶在遠(yuǎn)程也能獲得近乎真實(shí)的試穿效果。三是拓展全球化供應(yīng)鏈協(xié)同管理,降低供應(yīng)鏈成本并提高反應(yīng)速度,全面提升生產(chǎn)質(zhì)效。
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